Објашњени кодови грешака ПС5: како их поправити и шта значе

У блоку је нова конзола јер је ПлаиСтатион 5 коначно ту. Али ако ваш ПС5 приказује кодове грешака, ево како да их поправите и шта они значе.

Као што је случај са сваком технологијом, ПС5 није савршен од самог почетка. У ствари, многи играчи пријављују проблеме са својим ПлаиСтатион 5 одмах из кутије.

Срећом, постоји начин да се исправи већина грешака које играчи доживљавају. Ако сте наишли на ПС5 кодове грешака, ево како да их поправите и шта значе:

Како да поправите ПС5 грешке и шта оне значе

Уобичајене грешке

пс5 кодови грешака
(Извор: Сони)

ЦЕ-105799-1

Опис:

Није могуће повезати се са сервером.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.



ЦЕ-107520-5

Опис:

Инсталирајте најновији системски софтвер.

Решење:

  1. Повежите ПлаиСтатион®5 на Интернет и ажурирајте га на најновију верзију системског софтвера. Ако дође до грешке током ажурирања, поново покрените мрежну опрему и ПС5, а затим покушајте поново да ажурирате.
  2. Ако је могуће, покушајте са другим начином ажурирања осим путем Интернета.
  3. Такође можете преузети системски софтвер ПС5 на УСБ диск преко рачунара који може да се повеже на Интернет. Ако не можете да повежете свој систем са интернетом, можете га ажурирати и помоћу диска за игру.
  4. Када покренете диск који садржи новију верзију системског софтвера, биће приказан екран који ће вас водити кроз процес ажурирања. Пратите упутства на екрану да бисте извршили ажурирање.

ЦЕ-108360-8

Опис:

Проверите статус везе ХД камере и ПлаиСтатион®Цамера.

Решење:

  1. Ако користите ПС камеру, потребан вам је наменски адаптер да бисте је користили са ПС5. Проверите начин повезивања у складу са уређајем који имате.
  2. Користите га у светлој просторији што је више могуће.
  3. Проверите положај подешавањем удаљености до камере или угла камере.
  4. Прегледајте подешавања камере на свом ПС5.

ЦЕ-108862-5

Опис:

Није могуће повезати се са сервером.

Решење:

  1. Проверите сервер игре на веб локацији програмера и страници са статусом ПлаиСтатион™Нетворк.
  2. Постоји могућност привременог загушења мреже, па покушајте поново касније.

ЦЕ-108889-4

Опис:

Инсталирајте најновији системски софтвер.

Решење:

  1. Повежите ПлаиСтатион®5 на Интернет и ажурирајте га на најновију верзију системског софтвера. Ако дође до грешке током ажурирања, поново покрените мрежну опрему и ПС5, а затим покушајте поново да ажурирате.
  2. Ако је могуће, покушајте са другим начином ажурирања осим путем Интернета.
  3. Такође можете преузети системски софтвер ПС5 на УСБ диск преко рачунара који може да се повеже на Интернет. Ако не можете да повежете свој систем са интернетом, можете га ажурирати и помоћу диска за игру.
  4. Када покренете диск који садржи новију верзију системског софтвера, биће приказан екран који ће вас водити кроз процес ажурирања. Пратите упутства на екрану да бисте извршили ажурирање.

ЦЕ-111161-1

Опис:

Проверите статус везе ХД камере и ПлаиСтатион®Цамера.

Решење:

  1. Ако користите ПС камеру, потребан вам је наменски адаптер да бисте је користили са ПС5. Проверите начин повезивања у складу са уређајем који имате.
  2. Користите га у светлој просторији што је више могуће.
  3. Проверите положај подешавањем удаљености до камере или угла камере.
  4. Прегледајте подешавања камере на свом ПС5.

ЦЕ-113212-0

Опис:

Није могуће повезати се са сервером.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ЦЕ-117722-0

Опис:

Дошло је до грешке на ПлаиСтатион™Нов стриминг вези.

Решење:

  1. Извршите тест интернет везе на ПС Нов и проверите да ли је окружење за повезивање погодно за стримовање игара.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће и поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације како бисте свој ПС5 приближили рутеру или уклоните било шта што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако се игра може преузети за играње, покушајте да је преузмете и играјте. Проверите да ли има довољно слободног простора на ПС5.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

Грешке ПлаиСтатион мреже

Грешке ПлаиСтатион мреже
(Извор: Сони)

НП-102942-8

Опис:

Ова функција није доступна због старосних ограничења. Не можете да користите ову функцију јер ваш налог не испуњава услове за узраст у апликацији.

Решење:

Уверите се да старосна доб која је регистрована на вашем налогу испуњава услове за узраст за апликацију. Проверите подешавања родитељске контроле.

НП-102944-0

Опис:

Инсталирајте најновији системски софтвер

Решење:

  1. Повежите ПлаиСтатион®5 на Интернет и ажурирајте га на најновију верзију системског софтвера.
  2. Ако дође до грешке током ажурирања, поново покрените мрежну опрему и ПС5, а затим покушајте поново да ажурирате.
  3. Ако је могуће, покушајте са другим начином ажурирања осим путем Интернета.
  4. Такође можете преузети системски софтвер ПС5 на УСБ диск преко рачунара који може да се повеже на Интернет. Ако не можете да повежете свој систем са интернетом, можете га ажурирати и помоћу диска за игру.
  5. Када покренете диск који садржи новију верзију системског софтвера, биће приказан екран који ће вас водити кроз процес ажурирања. Пратите упутства на екрану да бисте извршили ажурирање.

НП-102945-1

Опис:

Инсталирајте најновији системски софтвер

Решење:

  1. Повежите ПлаиСтатион®5 на Интернет и ажурирајте га на најновију верзију системског софтвера.
  2. Ако дође до грешке током ажурирања, поново покрените мрежну опрему и ПС5, а затим покушајте поново да ажурирате.
  3. Ако је могуће, покушајте са другим начином ажурирања осим путем Интернета.
  4. Такође можете преузети системски софтвер ПС5 на УСБ диск преко рачунара који може да се повеже на Интернет. Ако не можете да повежете свој систем са интернетом, можете га ажурирати и помоћу диска за игру.
  5. Када покренете диск који садржи новију верзију системског софтвера, биће приказан екран који ће вас водити кроз процес ажурирања. Пратите упутства на екрану да бисте извршили ажурирање.

НП-102946-2

Опис:

Инсталирајте најновију датотеку за ажурирање.

Решење:

  1. Када се прикаже ова грешка, можда ћете морати да инсталирате најновије податке о ажурирању:
  2. Повежите ПлаиСтатион®5 на интернет и инсталирајте најновију датотеку за ажурирање.
  3. Ако дође до грешке током ажурирања, проверите да ли има довољно слободног простора на складишту главне јединице и да ли је ажурирање тренутно у току.
  4. Ако је ажурирање у току, сачекајте да се заврши.

И, ако нема довољно слободног простора, избришите непотребне податке и покушајте поново да ажурирате.

НП-102947-3

Опис:

Интернет веза је можда нестабилна и не може се пронаћи најновија датотека за ажурирање за апликацију.

Решење:

  1. Покушајте са следећим корацима да бисте видели да ли има побољшања.
    ・Поново покрените ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
    ・Када користите бежичну везу, прегледајте локацију за инсталацију, као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
    ・Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
    ・Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  2. Повежите ПС5 на интернет и инсталирајте најновију датотеку за ажурирање.
  3. Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НП-102955-2

Опис:

Информације о налогу су нетачне.

Решење:

Постоји могућност да уносите информације које се разликују од налога који сте регистровали у конзоли. Проверите још једном ИД за пријаву и лозинку налога на који желите да се пријавите.

НП-103105-0

Опис:

Ова услуга је тренутно у фази одржавања.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

НП-103107-2

Опис:

Ова услуга је тренутно у фази одржавања.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

НП-103109-4

Опис:

Ова услуга је тренутно у фази одржавања.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

НП-103111-7

Опис :

Ова услуга је тренутно у фази одржавања.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

НП-103117-3

Опис :

Ова услуга је тренутно у фази одржавања.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

Мрежни кодови грешака

Плаистатион 5
(Извор: Сони)

НВ-102261-2

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НВ-102307-3

Опис :

Дошло је до грешке у комуникацији.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НВ-102308-4

Опис :

Дошло је до грешке у комуникацији.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НВ-102315-2

Опис :

Дошло је до грешке у комуникацији.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НВ-102417-5

Опис :

Веза са мрежом је истекла.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

НВ-102650-4

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

Грешке веб сервера

ПС5 контролер
(Извор: Сони)

ВС-116420-4

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ВС-116522-7

Опис :

Најновија верзија системског софтвера није препозната и ажурирање није успело.

Решење:
Покушајте следеће у складу са методом ажурирања коју користите:

За ажурирање путем Интернета :

  1. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће и поново конфигуришите мрежна подешавања.
  2. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације како бисте свој ПС5 приближили рутеру или уклоните било шта што прекида везу између уређаја.
  3. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.

За ажурирање преко УСБ меморијског уређаја

  1. Преузмите најновију верзију системског софтвера.
  2. Уверите се да су назив датотеке и локација за чување тачни.

За ажурирање помоћу диска за игру

  1. Уверите се да нема отисака прстију, мрља или огреботина.
  2. Ако има прљавштине или отисака, очистите диск меком чистом крпом као што је крпа за чишћење наочара и обришите га од средине до ивица.

Ако горе наведено не функционише, покушајте са другим методама ажурирања ако је могуће.

ВС-115195-2

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

ВС-116439-4

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Решење:

Ова услуга је можда у току одржавања.
Проверите статус сервера за информације о квару и одржавању.

Ако на њега не утиче квар или одржавање сервера, покушајте следеће по редоследу:

  1. Ресетујте подешавања интернет везе на ПлаиСтатион®5 и испробајте тест интернет везе.
  2. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута пре него што их поново укључите.
  3. Ако горе наведено не функционише, покушајте поново касније јер линија може бити привремено загушена.

ВВ-109144-9

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ВВ-109145-0

Опис :

Није могуће повезати се на Интернет.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ВВ-109146-1

Опис :

Није могуће повезати се са сервером.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ВВ-109153-9

Опис :

Веза са мрежом је истекла.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

ВВ-109166-3

Опис :

Није могуће повезати се на Интернет.

Дошло је до грешке при повезивању на ПлаиСтатион™ мрежу.

Решење:

  1. Проверите страницу статуса ПСН-а ако постоји квар сервера или одржавање.
  2. Поново покрените свој ПлаиСтатион®5 и повежите се на Интернет користећи жичану везу што је више могуће. И поново конфигуришите мрежна подешавања.
  3. Када користите бежичну везу, прегледајте локацију инсталације као што је приближавање вашег ПС5 рутеру или уклањање било чега што прекида везу између уређаја.
  4. Искључите рутер и модем и сачекајте најмање 5 минута, а затим га поново покрените.
  5. Ажурирајте фирмвер вашег рутера. (За детаље о томе како да ажурирате, обратите се продавцу рутера.)
  6. Ако је могуће, покушајте да отворите ове портове. ТЦП: 80, 443, 3478, 3479, 3480 и УДП: 3478, 3479, 49152~65535.
    За помоћ око отварања порта и подешавања рутера, обратите се свом ИСП-у (провајдеру Интернет услуга).
  7. У подешавањима мреже ручно подесите статичку ИП адресу да бисте је побољшали.
  8. Може се побољшати привременом променом ДНС поставки. Идите на ДНС подешавања у мрежним подешавањима и конфигуришите подешавања мреже са бројем јавног ДНС-а који је бесплатан и отворен за јавност од стране компанија или организација.

Ако горе наведено не реши проблем, линија ће вероватно бити привремено заузета. Оставите то неко време и покушајте поново касније.

Други проблеми са ПС5

ПС5 кодови грешака
(Извор: Сони)

Ако ваш проблем није наведен изнад, не брините. Заједница преко у ПлаиСтатион субреддит саставио је табелу која се стално ажурира са свим познатим проблемима.

Пре неколико дана припремили смо и чланак окако решити све познате проблеме са ПС5. Ако имате проблема, обавезно га проверите.

Што се тиченедостају ПС5 функције, сигурни смо да ће ускоро бити додато још. Али мораћемо да сачекамо да сазнамо тачно када.